Genezis

Politique de remboursement

Dernière mise à jour : 15 septembre 2026

Garantie 30 jours

Nous proposons une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours. Si le service ne vous convient pas, vous pouvez demander le remboursement intégral de votre commande dans les 30 jours suivant sa date, sans avoir à vous justifier.

Comment demander un remboursement

Les paiements sont traités par notre revendeur officiel Paddle. Pour demander un remboursement, rendez-vous sur paddle.net avec l'email utilisé lors de l'achat, ou écrivez-nous à support@genez.is et nous nous en occupons.

Le remboursement est effectué sur le moyen de paiement d'origine, généralement sous 5 à 10 jours ouvrés selon votre banque.

Résiliation de l'abonnement

Vous pouvez résilier à tout moment. Aucun nouveau prélèvement n'a lieu après la résiliation et votre site reste en ligne jusqu'à la fin de la période déjà payée.

Nous contacter

Genezis, entreprise enregistrée sous le numéro 337653620 support@genez.is. Les modalités complètes figurent dans la politique de remboursement de Paddle.

Conditions générales · Remboursement · Confidentialité